전화와 우편

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1. 전화

가. 가입절차

ㅇ 전화가입은 Telekom Malaysia에서 행하게됩니다.
ㅇ 주소가 결정되면 가장 가까운 전화국 (Kedai Telekom)으로 가서 소정의 신청용지에 필요사항을 기입하여 제출합니다.
ㅇ 단, 통상적으로는 주택을 소개해준 부동산업자나 주택소유주, 또는 관리사무소에 요청하면 협력하여 줍니다.
ㅇ 신청시에는 국제전화사용이 가능하도록 국제다이얼 통화의 등록도 병행하여 신청합니다.
ㅇ 신청에 필요한 서류는, 여권 및 주택임차계약서 사본을 준비해 둡니다.
ㅇ 전화설치 경비 관련, 주거용으로서는 옥내배선이 불필요한 경우, 공사비로서 60링깃, 옥내 배선이 필요한 경우는 75링깃 및 보증금으로서 100링깃이 소요됩니다.
ㅇ 국제다이얼 통화를 신청하는 경우, 외국인에 대해서는 보증금으로 1,000링깃이 추가로 요구됩니다. (경비는 94년말 현재 기준)
ㅇ 전화설치까지의 기간은 지역이나 공사업자의 상황에 따라 변동이 있으나, 대체로 2-3일부터 1-2주간 정도라고 할 수 있습니다.
ㅇ 한편, 전임자의 주택을 승계한 경우나, 전화가 기설치되어 있는 주택을 임차하는 경우, 명의변경만으로 가능하며 (주택 소유주 명의 전화가 설치되어 있는 경우 명의 변경도 불요) 경비는 소요되지 않습니다.
ㅇ 전화기는 말레이지아에서도 다기능형 최신전화기가 판매되고 있으므로 국내에서 일부러 가져올 필요는 없습니다.

ㅇ 최근접 전화국 장소를 알고 싶을 경우에는, 아래 Tekekom 본사에 연락을 하면 가르쳐 줍니다.
Telekom Malaysia Berhad 본사 : 03-20209494
Telekom Malaysia Berhad 지역센타 : 03-2389492

– 시외전화 –
ㅇ KL 및 Selangor주 : 03
ㅇ 페낭/랑카위, Kedah 주 : 04
ㅇ Ipoh, Cameron Highland : 05
ㅇ Malacca, Port Dickson, Seremban : 06
ㅇ Johor Bahru : 07
ㅇ Kelantan, Kuantan, Terengganu : 09
ㅇ Kuching : 082
ㅇ Sibu : 084
ㅇ Bintulu : 086
ㅇ Kota Kinabalu : 088
ㅇ Sandakan, Tawau, : 089

다. 국제전화

1) 한국으로부터 말레이지아에 통화시

① 국제통화 code (001)를 누른다.
② 국가 code (60)을 누른다.
③ 도시 code (쿠알라룸푸르의 경우 3)을 누른다.
④ 상대방 전화번호를 누른다.
※ 예를 들어 한국대사관의 경우는 아래와 같습니다.
001 – 60 – 3 – 4251 2336

2) 말레이지아로부터 한국에 통화시

① 국제통화 code (00)을 누른다.
② 국가 code (82)을 누른다.
③ 도시 code (서울의 경우 2)을 누른다.
④ 상대방 전화번호를 누른다.
※ 예를 들어 서울 234-5678에 통화시 아래와 같습니다.
00 – 82 – 2 – 234 5678

ㅇ 국제통화요금의 경우, 한국에 통화시에는 6초에 40센 입니다.
밤 9시부터 아침 6시까지가 할인요금시간대이며 6초에 32센이 소요됩니다.

3) 말레이지아로부터 한국의 수신자 부담 통화시
1800 – 80 – 0082 (또는) 8282 – 상대방 전화번호

라. 휴대전화

ㅇ 쿠알라룸푸르에는 공중전화가 충분하다고는 말할 수 있을 정도까지는 보급되지 않고 있기 때문에, 휴대전화가 널리 사용되고 있습니다.
ㅇ 현재 Telekom, Celkom 등 7개사가 서비스를 제공하고 있습니다.
ㅇ 휴대전화기는 백화점에나 전자제품상에서 판매되고 있으나, 구입시에는 ① 고용증명서 ② 여권사본 ③ 은행예금통장 또는 잔고증명서를 요구받게 됩니다.
ㅇ 가격은 제조회사, 기종에 따라 차이가 있으나, 대체로 500-2,000링깃 정도이며, 전화번호등록 수속 등도 구입시에 대행하여 줍니다.

(휴대전화의 종류)
전화종류
연락처
특 징
012 Maxis
603-5822123
   말레이반도 전역사용가능. 해외 50개국에서 사용
가능하므로 해외출장이 많은 비즈니스맨 에게 유리
013 TM Touch
603-218686
   가입시 예치금이 1,000Rm으로 타회사에 비해 다소
저렴
017 Adam
603-4661717
   고급기능을 보유하고 컴퓨터에 접속해서 데이터 통
신도 가능
018 Mobikom
603-2127800
   말레이지아 전역에서 사용가능. 디지털 아날로그
쌍방 사용 가능
019 Celcom
010-3000900
   말레이지아 전역에서 사용가능. 신청은 등록비
91Rm만 지급

마. 전화요금 지불방법

ㅇ 전화요금 청구서는 매월 발송되어 오기 때문에 현금 또는 수표를 가까운 전화국, 우체국, 수도국 또는 전력회사등에서 지불합니다.
ㅇ 수표 지불의 경우, 지불처를 Telekom Malaysia Berhad로하며, 전화국에 우송하는 것도 가능합니다.

바. 전화번호부의 이용

ㅇ 전화번호부 (Panduan Telefon)은 Telekom으로부터 무료로 발행되며, 알파벳순으로 이름이 등재되어 있는 종류와 직업별(쿠알라룸푸르, 슬랑고르주 등 지역별로 구분)종류도 있습니다.

사. 팩시밀리(FAX)

ㅇ FAX는 전화회선에 접속하여 송신하기 때문에, 사용료는 전화요금과 동일합니다.
ㅇ 한국등 해외에 FAX 송신시에는 국제전화 사용 요령과 동일하며, 말레이지아에서는 전화, FAX 일체형 기종도 판매되고 있으며 가정에 설치에도 제한이 없습니다.

2. 우편

ㅇ 세계적으로 우편사정이 좋아지고 있기 때문에, 말레이지아에서 한국까지의 우편, 소포는 4-5일, 선편으로는 1개월이내에 도착합니다.
ㅇ 속달을 원하는 경우에는, POSLAJU, EMS(Express Mail Services)가 있으며, 어느 곳의 우체국에서도 취급하고 있습니다.

가. 우체국의 영업시간

ㅇ 월-금요일 : 08:00-16:30 (단, 소포, 수표, 등기는 08:00-17:00)
ㅇ 토요일 : 08:00-12:30
ㅇ 일요일 : 휴무(단, 중앙우체국은 08:00-13:00간 영업)

나. 주요우체국 (쿠알라룸푸르 지역)

Pejabat Pos Besar (중앙우체국)
☏ 03-2741122
Bandar Tun Razak
☏ 03-91715555
Ampang
☏ 03-42918805
Plaza Yow chuan
☏ 03-21484844
Jalan Tuank Abd. Rahman
☏ 03-26981555
Bukit Bintang
☏ 03-21429273
Pudu
☏ 03-92213014
Jalan Duta
☏ 03-20944813
Bukit Damansara
☏ 03-20947067
Jalan Kelang Lama
☏ 03-79837523
Jalan Pantai Baru
☏ 03-79561215
Bangsar Baru
☏ 03-20956555
Jalan Tun Dr. Ismail
☏ 03-77282212
Putra World Trade Center
☏ 03-26931555

다. 우편요금

1) 국제우편 (99년말 현재, 단위 : 링깃)

A Zone(아시아,
대양주
B Zone (유럽)
C Zone (북미,
남미, 아프리카)
편지
10g 까지 10g 씩
0.55
0.35 가산
0.90
0.50가산
1.10
0.70가산
개봉
편지
10g 까지 10g 씩
0.40
0.25 가산
0.45
0.35가산
0.50
0.40가산
엽서. Aerogram
0.50
0.50
0.50

2) 국내우편

20g 까지
0.30
20-50g
0.35
50-100g
0.50
100-250g
1.00

라. 소포

ㅇ 한국까지의 항공소포는 20Kg까지 발송이 가능합니다.
ㅇ 우체국 창구에서 용지 2매(세관신고서, 송장)을 교부 받습니다.
ㅇ 말레이어와 프랑스어로 표기되어 있으므로 주의하면서 기입해야 합니다.
ㅇ 기입방법을 모를때에는 담당직원에게 문의하는 것이 바람직합니다.
(소포는 중앙우체국에서 발송하는 것이 더욱 안전하고 목적지에 확실하게 도착)
ㅇ Express Mail Service도 20Kg까지 발송이 가능합니다.
ㅇ 한국까지의 소포요금 (항공편)
– 250g 이하 : 22.20링깃
– 250g 단위 증가분 : 4.20링깃 가산 (보상 한도액은 3,000링깃)

– 우편소포의 접수방법 –
ㅇ 자택에서 배달소포를 접수할 경우에는, 여권 또는 운전면허증 등을 보이고 수취인임을 확인시킨 후 서명 후 접수합니다.
ㅇ 부재시에는 통지서를 남기는바, 수취기한과 장소(어느 우체국인지)가 표시되어 있습니다.
ㅇ 이 통지서와 신분증명서를 휴대하고 지정된 우체국내 소포수취 창구에서, 본인임을 증명하며 서명후 접수합니다.
ㅇ 지정우체국이 중앙우체국인 경우, 지하의 소포수취 사무소에 가서, 통지서와 신분증명서를 제출하고, 우선 번호표를 교부 받은 후 호명할때까지 기다립니다.
ㅇ 호명되어 소포를 수취한 후에는 별도의 창구로 가서 소포의 내용을 보이게 되며, 이곳이 세관입니다.
ㅇ 담당관에 따라서는 상자의 내부까지 세밀하게 보는 경우가 있으며, 소포 내용물 중 비디오 테이프가 있는 경우 또다른 창구에서 테이프 내용을 검사 받게 되며, 약 20-30분 기다려야 합니다.
ㅇ 비디오 테이프 개수가 2-3개의 경우는 이러한 절차로서 끝나게 되나, 다량인 경우에는 별도 사무실에서 취급하며 경우에 따라서는 수개월이 소요되는 경우도 있습니다.
ㅇ 세금이 부과된 경우에는, 해당금액을 창구에서 지불한 후, 본인의 신분증명서를 맡겨놓았던 창구에서 서명을 하고 교부된 번호표를 반납하고 자신의 신분증을 찾게됩니다.
ㅇ 세금부과 물품이나 비디오 테이프 등이 내용물인 소포를 찾을 경우에는 시간이 많이 걸린다는 점을 각오해야 합니다.

마. 속달서비스

ㅇ DHL World Wide Express Service
– Petaling Jaya : ☏ 03-79571188
ㅇ Overseas Courier Service (OCS)
– Wisma Yap Ka, 480 Batu 3 Jalan Ipoh, K.L : ☏ 03-40438379
ㅇ TNT Express World Wide
– ND.2 Jalan Tandang.46050 PJ ☏ 03-77857744
ㅇ Federal Express
– Gr. Floor. Wisma CSA, Jln Bersatu 1314.46400 PJ ☏ 03-79584688

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